به گزارش برق نیوز، نشست مدیران روابط‌عمومی صنعت برق شمال کشور با حضور همکاران دفتر روابط‌عمومی شرکت توانیر و دبیران تعدادی از ماموریت‌های ملی حوزه روابط‌عمومی صنعت برق، روز دوشنبه ۲۶ مردادماه در غرب مازندران برگزار شد.

در این نشست، ابراهیم قلی‌نژاد، معاون هماهنگی و قائم‌مقام مدیرعامل شرکت توزیع برق غرب مازندران، ضمن خیرمقدم به حاضران، از عملکرد روابط‌عمومی در گذر از اوج بار و کاهش میزان مصرف برق از طریق فرهنگ‌سازی مدیریت بهینه مصرف و تنظیم دمای وسایل سرمایشی روی ۲۵ درجه قدردانی کرد.

وی نقش روابط‌عمومی را در اطلاع‌رسانی درست و اقناع‌سازی افکار عمومی ارزنده دانست و بر تأثیر آن در پیشبرد پروژه‌های بزرگی نظیر هوشمندسازی لوازم اندازه‌گیری مشترکان، جایگزینی شبکه فشار ضعیف با کابل خودنگهدار با مشارکت شهرداران و دهیاران و همچنین جایگزینی چراغ‌های قدیمی روشنایی معابر با چراغ‌های LED تأکید کرد؛ اقداماتی که به پیشرفت و عملکرد مطلوب شرکت در سطح کشور منجر شده است.

در ادامه سروش سراوانی معاون روابط‌عمومی شرکت توانیر به اقدامات انجام شده در حوزه اعتبارات دفاتر روابط‌عمومی شرکت‌های صنعت برق اشاره کرد و بر ایجاد سازوکار لازم جهت افزایش مبلغ بودجه و جذب کامل آن تاکید کرد تا سطح برنامه‌ها و اقدامات این حوزه ارتقاء یابد.

علیرضا صدیقی مشاور مدیرکل روابط‌عمومی شرکت توانیر به معرفی سامانه مدیریت گزارش زنده کمپین «۲۵ درجه؛ قرار همدلی» پرداخت که عملکرد شرکت‌ها در زمینه‌های مختلف به‌صورت لحظه‌ای و با جزئیات کامل ثبت می‌شود و از همه مهم‌تر پس از راستی‌آزمایی و صحت‌سنجی، به‌عنوان عملکرد نهایی تایید خواهد شد.

سارا رستمیان، رئیس گروه ارتباطات، رسانه‌ها و اطلاع‌رسانی شرکت توانیر، نیز با تأکید بر ضرورت اطلاع‌رسانی دقیق، سریع، ساده و شفاف، گفت: اطلاع‌رسانی به‌موقع و پاسخگویی به مطالبات مردم باید یکی از مهم‌ترین اولویت‌های مدیران روابط عمومی و سرلوحه فعالیت آنها باشد.

وی افزود: در ایام اوج بار تابستان که مردم بیش از همیشه نیازمند دریافت اطلاعات دقیق درباره وضعیت شبکه و محدودیت‌های برق هستند، صداقت و شفافیت در اطلاع‌رسانی یک ضرورت است. مردم حق دارند اخبار و اطلاعات را به‌موقع دریافت کنند و آگاهی‌رسانی درست می‌تواند با افزایش تاب‌آوری اجتماعی، زمینه همراهی و همدلی بیشتر مردم با صنعت برق را فراهم کند.

رستمیان بر ضرورت وحدت رویه در اطلاع‌رسانی تأکید کرد و گفت: مدیران روابط عمومی باید ضمن پایبندی به خط خبری و سیاست‌های اعلامی توانیر، پیام‌های خود را هماهنگ، دقیق و شفاف به مخاطبان منتقل کنند و در کنار بیان صادقانه مشکلات، رویکرد امیدآفرینی را نیز مورد توجه قرار دهند.

او حضور هوشمندانه در فضای مجازی را از دیگر الزامات روابط عمومی‌ها دانست و اظهار کرد: اطلاع‌رسانی فعال و به‌هنگام در فضای مجازی می‌تواند از شکل‌گیری ابهامات، شایعات و بحران‌های ارتباطی ناشی از خلأ اطلاع‌رسانی جلوگیری کند.

رئیس گروه ارتباطات، رسانه‌ها و اطلاع‌رسانی شرکت توانیر، همچنین تبادل تجربه میان روابط عمومی‌های صنعت برق را ضروری دانست و گفت: استان‌ها می‌توانند با استفاده از تجربه‌های موفق یکدیگر و به اشتراک گذاشتن ایده‌های خلاقانه، مسیر اطلاع‌رسانی مؤثرتر و ارتباط نزدیک‌تر با مردم را تقویت کنند.

این نشست با هدف دسترسی، تبادل تجربه، هماهنگی هر چه بهتر برنامه‌های اطلاع‌رسانی و تقویت نقش روابط‌عمومی در مدیریت مصرف برق و عبور موفق از دوره اوج بار و با حضور مدیران و نمایندگان روابط‌عمومی شرکت‌های صنعت برق شمال کشور برگزار شد و عملکرد شرکت‌های توزیع برق استان‌های گلستان، مازندران، غرب مازندران و گیلان و همچنین شرکت‌های برق منطقه‌ای گیلان، مازندران و گلستان با جزئیات کامل مورد بررسی قرار گرفت و نقاط قوت، زمینه‌های قابل تحول و بهبود نیز مطرح شد.