به گزارش برق نیوز، اکبر فرج نیا با اشاره به جایگاه کلیدی صنعت برق در امنیت کشور، تقویت توان عملیاتی را ضروری دانست و خواستار شتاب گرفتن عملیات روکش‌دار کردن کابل‌های ۲۰ کیلوولت شد.

به گفته او، این طرح، قطعی‌های لحظه‌ای را کاهش می‌دهد و شبکه را در برابر حوادث و تهدید‌های گوناگون مقاوم‌تر می‌کند.

تحول دیجیتال و خدمات بدون مراجعه حضوری

فرج‌نیا بر محور تحول دیجیتال متمرکز شد و خواستار ارائه غیرحضوری همه خدمات به مشترکان شد.

وی در این باره گفت: هدف ما کاهش نیاز به مراجعه حضوری، افزایش سرعت پاسخگویی و ارتقای کیفیت خدمات است؛ اقدامی که هم رفاه شهروندان را در پی دارد و هم با کنار گذاشتن دخالت‌های انسانی، دقت و شفافیت مراحل کار را بالا می‌برد.

ساماندهی انشعابات و سلامت اداری

فرج نیا همچنین دستور داد: انشعابات واگذار شده در سال‌های گذشته تعیین تکلیف و ساماندهی شوند و صدور انشعاب تازه بر پایه استاندارد‌های فنی سرعت بگیرد.

به گفته وی، این امور باید مطابق ضوابط مصوب و به شکل مکانیزه پیش برود تا در کنار حفظ حقوق مشترکان، از برخورد‌های غیرشفاف و خطای انسانی پیشگیری شود.

پرونده ماینرها؛ نظم‌بخشی به چالشی پرحساسیت

وی درباره تجهیزات استخراج ارز دیجیتال نیز اظهار داشت: رسیدگی به این پرونده‌ها نیازمند رویه‌ای کاملاً منظم و قابل رهگیری است؛ اجرای دقیق پروتکل‌های تعیین شده هم حقوق شرکت را حفظ کرده و هم از فشار بار اضافی بر شبکه جلوگیری می‌کند.

آمادگی بحران و پاسخگویی به شهروندان

در بخش پایانی، مدیرعامل برق تبریز با یادآوری اهمیت هفته پدافند غیرعامل، آمادگی حداکثری سازمان در شرایط بحرانی و تقویت ساختار مدیریت بحران را گوشزد کرد و از مدیران خواست در شبکه‌های اجتماعی با استدلال و مستند به پرسش‌های همشهریان پاسخ دهند تا در هر وضعیت اضطراری، شبکه برق با بالاترین سطح امنیت و تداوم خدمت فعالیت کند.